Ordini al tavolo: come funzionano davvero
NFC e QR insieme, senza compromessi. Il cliente sceglie, il sistema si adatta. Niente app, niente download, niente attriti.
NFC o QR? Tutti e due.
Su ogni tavolo c'e' sia un tag NFC sia un QR code stampato. Il cliente sceglie come avviare il flusso: avvicina il telefono al tag (NFC, piu' veloce, funziona anche al buio) oppure scansiona il codice (QR, fallback universale per telefoni vecchi o NFC disabilitato).
L'NFC e' la modalita' moderna: zero secondi di scansione, zero fotocamera. iPhone XR o successivi e tutti gli Android dal 2018 lo supportano in modo nativo, senza app. Il QR e' la rete di sicurezza: copre il 100% dei telefoni in circolazione, inclusi i pochi vecchi senza NFC.
Sotto il cofano e' lo stesso URL. Cambiare modalita' e' indolore: niente codice diverso da gestire, niente customer flow doppio. Il tag fisico segue il tavolo — se sposti il tavolo 7 in un'altra sala, segue la mappa.
Perché niente app
Le quattro ragioni
Il cliente non vuole scaricare un'app
Studi del settore food-tech: il tasso di abbandono per 'install our app' e' tra il 60% e l'80%. Una pagina web aperta dal browser ha tasso di completamento dell'ordine del 92%+.
L'app va aggiornata, mantenuta, certificata
Apple App Store e Google Play hanno cicli di review continui, costi di developer account, requisiti di compliance. Una web app e' istantaneamente aggiornabile via deploy.
Il browser ha gia' tutto
Pagamento (Apple Pay, Google Pay), notifiche, geolocalizzazione, NFC reading, fotocamera. Nel 2026 una PWA e' una app a tutti gli effetti, ma piu' leggera e piu' veloce.
Privacy ed entitlements piu' chiari
Una web app non chiede permessi invasivi (rubrica, fotografie, posizione sempre attiva). Il cliente sa esattamente cosa sta condividendo: un click, un ordine, fine della storia.
Cosa puoi configurare
Ogni elemento del menu e' editabile da dashboard. Niente ticket di supporto per cambiare il prezzo del polpo.
Categorie e ordine
Antipasti, primi, secondi, dolci, drink list. Riordina con drag-and-drop, nascondi categorie temporanee (es. menu pranzo).
Modifiers per piatto
Senza glutine, senza lattosio, vegetariano, picante o no, cottura della carne. Modificatori obbligatori e opzionali, prezzi extra opzionali.
Allergeni e preferenze
Lista standard EU dei 14 allergeni, mappata su ogni piatto. Visibile al cliente con icone esplicite.
Foto
Upload da dashboard, ridimensionamento automatico, ottimizzazione WebP. Una foto buona aumenta il tasso di ordine del 30%.
Lingue del menu
Italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo. Traduzioni manuali da te o suggerite da AI (auto-LLM, sempre review umana prima del live).
Fasce orarie
Menu pranzo solo 12:00-14:30. Aperitivi solo 18:00-20:00. Cene da 19:30. Si attivano e disattivano sole.
Disponibilità in tempo reale
Quando finisci il polpo, lo metti 'esaurito' dalla cucina con un tap, sparisce dal menu del cliente entro 1 secondo.
Combo e menu fissi
Antipasto + primo + dolce + acqua = €25. Si gestiscono come singolo articolo con modifiers per gli ingredienti scelti.
Pronto a vedere il flusso al tuo tavolo?
Spediamo i tag NFC adesivi gia' configurati per il tuo locale. Tu li attacchi ai tavoli, accedi alla dashboard, sei live.
Inizia il trial →